做銷售加客戶微信怎麼聊天。
首先,讓我們來看看一個震驚的數據:根據百度最人們的新聞數據,現在有超過80%的客戶在購買產品或服務時會先查看微信朋友圈。這意味著微信已經成為了一個非常重要的銷售渠道。但是,很多銷售人員在加客戶微信后卻不知道該如何聊天,經常陷入尷尬的境地。
那麼,如何才能與客戶在微信上建立良好的關系呢?下面我們將通過兩個案例來探討這個話題。
案例一:一家健身俱樂部的銷售員小張。小張在添加客戶的微信后,并沒有立即向客戶推銷健身卡,而是先觀察了客戶的朋友圈,發現客戶經常曬一些美食和旅游照片。于是,小張就主動向客戶請教旅游和美食方面的問題,并分享了自己的一些經驗和建議。這種「先交朋友再做生意」的方式很快取得了客戶的信任,最終促成了銷售。
案例二:一家化妝品公司的銷售員小李。小李在添加客戶的微信后,發現客戶經常在朋友圈里分享一些美容護膚的小知識。于是,小李就主動向客戶請教這些知識,并分享了自己的一些經驗和建議。同時,小李還會定期向客戶發送一些美容護膚的資訊和福利,讓客戶感受到他的專業和關心。
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